我们是高层12层，我家是第7层，一梯两户。我家是西户，邻居是东户。每次下电梯的时候，电梯口都有狗尿，正好在我家门口，和物业说了很多次了，他都说和对面邻居沟通过了，可是沟通以后还是没有起到任何作用。还有很多次，狗都不栓直接进电梯，我家孩子还小，被吓过好多次。一下电梯全部是狗的尿骚味，一天清洁工就早上打扫一次。味道太大了！目前从来没有和邻居正面沟通过，但是邻里关系已经非常不和谐。我经常打开步梯通风，他每次都给我关上。我快气死了！他是故意关的！他感觉不到那个狗味难闻！这该怎么办呢。物业每次都说沟通了，却得不到任何改善！
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